Gehen Sie sicher das Ihr Server immer erreichbar ist mit unserem Monitoring Service. Wir überwachen Ihren Server im 5 Minuten Intervall auf Erreichbarkeit. Sollte Ihr Server einmal nicht erreichbar sein informieren wir Sie umgehend per SMS. Sollte Ihr Server länger als 15 Minuten nicht erreichbar sein führt unser System automatisch eine Eskalation durch und ruft Sie kostenfrei auf eine von Ihnen hinterlegte Rufnummer an. Bei diesem Anruf haben Sie dann die Möglichkeit den Ausfall zu quittieren, einen Reboot auszulösen oder direkt mit einem unserer Techniker vor Ort zu telefonieren. Zusätzlich dazu haben Sie die Möglichkeit bei uns einen sogenannten Eskalationsplan zu hinterlegen. Darin können Sie unter zum Beispiel definieren was passieren soll wenn wir Sie telefonisch nicht erreichen oder das Ihr Server bei einem Ausfall direkt von uns rebootet werden soll. Mit diesem Service schützen wir Sie gegen unbemerkte Serverausfälle und helfen Ihnen so mögliche Downzeiten zu minimieren.